Përshkrimi i punës së drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun. Përgjegjësitë e punës së shefit të departamentit të marrëdhënieve me publikun Kushtet e pagave
shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun(.doc, 90 KB)
I. Dispozitat e përgjithshme
- Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun i përket kategorisë së menaxherëve.
- Në detyrën e drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun emërohet një person me arsim të lartë profesional dhe të paktën 5 vjet përvojë pune përkatëse.
- Emërimi në pozicionin e drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun dhe shkarkimi nga ai bëhen me urdhër të drejtorit të ndërmarrjes.
- Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun duhet të dijë:
- 4.1. Rezolutat, udhëzimet, urdhrat, dokumentet e tjera drejtuese dhe rregullatore të organeve më të larta dhe të tjera që kanë të bëjnë me veprimtarinë e departamentit të marrëdhënieve me publikun.
- 4.2. Aktet rregullatore dhe rekomandimet metodologjike që përcaktojnë procedurën për veprimtarinë e drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun.
- 4.3. Procedura e ndërveprimit me qytetarët, personat juridikë (përfshirë median) për çështjet e veprimtarisë së ndërmarrjes.
- 4.4. Bazat e estetikës, etikës dhe psikologjisë sociale.
- 4.5. Etika e komunikimit të biznesit.
- 4.6. Procedura për kryerjen e korrespondencës së biznesit.
- 4.8. Përbërja e informacionit që është sekret shtetëror, zyrtar dhe tregtar, procedura e mbrojtjes dhe përdorimit të tij.
- 4.9. Bazat e ekonomisë, organizimit dhe menaxhimit të punës.
- 4.10. Legjislacioni i punës.
- 4.11. Rregulloret e brendshme të punës.
- 4.12. Rregullat dhe rregulloret për mbrojtjen e punës.
- Në aktivitetet e tij, shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun udhëhiqet nga:
- 5.1. Rregullore për Departamentin e Marrëdhënieve me Publikun.
- 5.2. Ky përshkrim i punës.
- Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun raporton drejtpërdrejt tek
- Gjatë mungesës së shefit të departamentit të marrëdhënieve me publikun (sëmundje, pushime, udhëtim pune, etj.), Detyrat e tij i kryen një zëvendës (në mungesë të tij, një person i caktuar në mënyrën e përcaktuar). Ky person fiton të drejtat përkatëse dhe është përgjegjës për kryerjen e duhur të detyrave që i janë caktuar.
II. Përgjegjësitë e punës
Shefi i Departamentit të Marrëdhënieve me Publikun:
- Menaxhon planifikimin dhe organizimin e programeve informative lidhur me punën e organizatës.
- Organizon regjistrimin dhe regjistrimin e kërkesave (propozimeve, deklarimeve, ankesave) nga qytetarët dhe personat juridikë.
- Pranon, regjistron dhe transmeton ankesat nga qytetarët dhe personat juridikë tek drejtuesit dhe ekzekutorët.
- Monitoron zbatimin e kërkesave.
- Ndërmerr në mënyrë të pavarur ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë në kompetencë të tij.
- Drejton ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë për ekzekutim në përputhje me vendimet e menaxhmentit; kërkesat që kërkojnë ekzekutim dhe përgjigje vihen nën kontroll.
- Të monitorojë kalimin dhe kthimin në kohë nga përmbaruesit e kërkesave nga qytetarët dhe personat juridikë me të gjitha dokumentet për ekzekutimin e tyre.
- Formon ankesa të ekzekutuara nga qytetarët dhe personat juridikë në lëndë.
- Përgatit kërkesat nga qytetarët dhe personat juridikë për ruajtje dhe përdorim të mëvonshëm, transferon lëndët e përfunduara në arkivin e organizatës.
- Kryen punë referuese për kërkesat e qytetarëve dhe personave juridikë.
- Organizon konferenca shtypi për përfaqësues të medias dhe palë të tjera të interesuara.
- Ofron shpjegime për palët e interesuara në lidhje me aktivitetet e ndërmarrjes.
- Merr masa për mbrojtjen e informacionit që është sekret shtetëror, zyrtar ose tregtar.
- Menaxhon punonjësit e departamentit.
III. Të drejtat
Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun ka të drejtë:
- Njihuni me projektvendimet e menaxhmentit të ndërmarrjes në lidhje me aktivitetet e departamentit.
- Merr pjesë në diskutimet e çështjeve që lidhen me detyrat e kryera prej tij.
- Paraqisni propozime për përmirësimin e aktiviteteve të ndërmarrjes (departamentit) për shqyrtim nga mbikëqyrësi juaj i menjëhershëm.
- Ndërveproni me drejtuesit e të gjitha divizioneve strukturore (individuale) të organizatës për çështjet e sigurimit të informacionit të nevojshëm.
- Nënshkruani dhe miratoni dokumentet brenda kompetencës suaj.
- Paraqesin për shqyrtim nga drejtori i ndërmarrjes:
- 6.1. Ide për emërimin, transferimin dhe shkarkimin e punonjësve të departamentit.
- 6.2. Ofron:
- për inkurajimin e punonjësve të dalluar;
- duke sjellë në përgjegjësi materiale dhe disiplinore shkelësit e disiplinës së prodhimit dhe të punës.
- Kërkojnë nga menaxhmenti i ndërmarrjes që të ofrojë ndihmë në kryerjen e detyrave dhe të drejtave të tyre zyrtare.
IV. Përgjegjësia
- Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun është përgjegjës për:
- 1.1. Për kryerjen e pahijshme ose mospërmbushjen e detyrave të punës, siç parashikohet në këtë përshkrim të punës - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni aktual i punës i Federatës Ruse.
- 1.2. Për veprat penale të kryera gjatë kryerjes së aktiviteteve të tyre - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni aktual administrativ, penal dhe civil i Federatës Ruse.
- 1.3. Për shkaktimin e dëmit material - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni aktual i punës dhe civil i Federatës Ruse.
- Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun është gjithashtu personalisht përgjegjës për:
- 2.1. Mosbesueshmëria dhe paragjykimet në shpjegime, mesazhe, paraqitje të informacionit dhe veprime të tjera; moskryerja e detyrave zyrtare në kohën e duhur.
- 2.2. Zbulimi i informacionit që përbën sekret shtetëror, zyrtar dhe komercial.
I. Dispozitat e përgjithshme
1. Përgjegjësi i departamentit të marrëdhënieve me publikun i përket kategorisë së drejtuesve.
2. Në detyrën e drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun emërohet një person me arsim të lartë profesional dhe të paktën 5 vjet përvojë pune përkatëse.
3. Emërimi në detyrën e drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun dhe shkarkimi nga ai bëhet me urdhër të drejtorit të ndërmarrjes.
4. Përgjegjësi i departamentit të marrëdhënieve me publikun duhet të dijë:
4.1. Rezolutat, udhëzimet, urdhrat, dokumentet e tjera drejtuese dhe rregullatore të organeve më të larta dhe të tjera që kanë të bëjnë me veprimtarinë e departamentit të marrëdhënieve me publikun.
6. Përgjegjësi i departamentit të marrëdhënieve me publikun raporton drejtpërdrejt tek
7. Gjatë mungesës së shefit të departamentit të marrëdhënieve me publikun (sëmundje, pushime, udhëtim pune etj.), detyrat e tij i kryen zëvendësi (në mungesë të tij, personi i caktuar në mënyrën e përcaktuar). Ky person fiton të drejtat përkatëse dhe është përgjegjës për kryerjen e duhur të detyrave që i janë caktuar.
II. Përgjegjësitë e punës
Shefi i Departamentit të Marrëdhënieve me Publikun:
1. Menaxhon planifikimin dhe organizimin e programeve informative lidhur me punën e organizatës.
2. Organizon regjistrimin dhe regjistrimin e kërkesave (propozimeve, deklarimeve, ankesave) të qytetarëve dhe personave juridikë.
3. Pranon, regjistron dhe transmeton ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë tek drejtuesit dhe përmbaruesit.
4. Kontrollon ekzekutimin e kërkesave.
5. Ndërmerr në mënyrë të pavarur ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë në kompetencën e tij.
6. Drejton ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë për ekzekutim në pajtim me vendimet e menaxhmentit; kërkesat që kërkojnë ekzekutim dhe përgjigje vihen nën kontroll.
7. Monitorimi i kalimit dhe kthimit në kohë nga përmbaruesit e kërkesave nga qytetarët dhe personat juridikë me të gjitha dokumentet për ekzekutimin e tyre.
8. Formon ankesat e ekzekutuara nga qytetarët dhe personat juridikë për rastet.
9. Përgatit kërkesat e qytetarëve dhe personave juridikë për ruajtje dhe përdorim të mëvonshëm, transferon lëndët e përfunduara në arkivin e organizatës.
10. Kryen punë referuese për ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë.
11. Organizon konferenca shtypi për përfaqësues të medias dhe palë të tjera të interesuara.
12. U jep shpjegime palëve të interesuara lidhur me veprimtarinë e ndërmarrjes.
1.2. Për veprat penale të kryera gjatë kryerjes së aktiviteteve të tyre - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni aktual administrativ, penal dhe civil i Federatës Ruse.
1.3. Për shkaktimin e dëmit material - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni aktual i punës dhe civil i Federatës Ruse.
|
Shefi i njësisë strukturore | ||||||
|
(nënshkrimi) |
(mbiemri, inicialet) |
|||||
|
PAKONI: | ||||||
|
Shef i departamentit juridik | ||||||
|
(nënshkrimi) |
(mbiemri, inicialet) | |||||
|
Kam lexuar udhëzimet: | ||||||
I. Dispozitat e përgjithshme
1. Përgjegjësi i departamentit të marrëdhënieve me publikun i përket kategorisë së drejtuesve.
2. Në detyrën e drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun emërohet një person me arsim të lartë profesional dhe të paktën 5 vjet përvojë pune përkatëse.
3. Emërimi në detyrën e drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun dhe shkarkimi nga ai bëhet me urdhër të drejtorit të ndërmarrjes.
4. Përgjegjësi i departamentit të marrëdhënieve me publikun duhet të dijë:
4.1. Rezolutat, udhëzimet, urdhrat, dokumentet e tjera drejtuese dhe rregullatore të organeve më të larta dhe të tjera që kanë të bëjnë me veprimtarinë e departamentit të marrëdhënieve me publikun.
4.3. Procedura e ndërveprimit me qytetarët, personat juridikë (përfshirë median) për çështjet e veprimtarisë së ndërmarrjes.
4.4. Bazat e estetikës, etikës dhe psikologjisë sociale.
4.5. Etika e komunikimit të biznesit.
4.6. Procedura për kryerjen e korrespondencës së biznesit.
4.8. Përbërja e informacionit që është sekret shtetëror, zyrtar dhe tregtar, procedura e mbrojtjes dhe përdorimit të tij.
4.9. Bazat e ekonomisë, organizimit dhe menaxhimit të punës.
4.10. Legjislacioni i punës.
4.11. Rregulloret e brendshme të punës.
4.12. Rregullat dhe rregulloret për mbrojtjen e punës.
5. Përgjegjësi i departamentit të marrëdhënieve me publikun në veprimtarinë e tij udhëhiqet nga:
5.1. Rregullore për Departamentin e Marrëdhënieve me Publikun.
5.2. Ky përshkrim i punës.
6. Përgjegjësi i departamentit të marrëdhënieve me publikun raporton drejtpërdrejt tek
(Drejtori i kompanise,
zëvendësdrejtor i ndërmarrjes për çështje tregtare)
7. Gjatë mungesës së shefit të departamentit të marrëdhënieve me publikun (sëmundje, pushime, udhëtim pune etj.), detyrat e tij i kryen zëvendësi (në mungesë të tij, personi i caktuar në mënyrën e përcaktuar). Ky person fiton të drejtat përkatëse dhe është përgjegjës për kryerjen e duhur të detyrave që i janë caktuar.
II. Përgjegjësitë e punës
Shefi i Departamentit të Marrëdhënieve me Publikun:
1. Menaxhon planifikimin dhe organizimin e programeve informative lidhur me punën e organizatës.
2. Organizon regjistrimin dhe regjistrimin e kërkesave (propozimeve, deklarimeve, ankesave) të qytetarëve dhe personave juridikë.
3. Pranon, regjistron dhe transmeton ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë tek drejtuesit dhe përmbaruesit.
4. Kontrollon ekzekutimin e kërkesave.
5. Ndërmerr në mënyrë të pavarur ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë në kompetencën e tij.
6. Drejton ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë për ekzekutim në pajtim me vendimet e menaxhmentit; kërkesat që kërkojnë ekzekutim dhe përgjigje vihen nën kontroll.
7. Monitorimi i kalimit dhe kthimit në kohë nga përmbaruesit e kërkesave nga qytetarët dhe personat juridikë me të gjitha dokumentet për ekzekutimin e tyre.
8. Formon ankesat e ekzekutuara nga qytetarët dhe personat juridikë për rastet.
9. Përgatit kërkesat e qytetarëve dhe personave juridikë për ruajtje dhe përdorim të mëvonshëm, transferon lëndët e përfunduara në arkivin e organizatës.
10. Kryen punë referuese për ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë.
11. Organizon konferenca shtypi për përfaqësues të medias dhe palë të tjera të interesuara.
12. U jep shpjegime palëve të interesuara lidhur me veprimtarinë e ndërmarrjes.
13. Merr masa për mbrojtjen e informacionit që është sekret shtetëror, zyrtar ose tregtar.
14. Drejton punonjësit e departamentit.
1. Përgjegjësi i departamentit të marrëdhënieve me publikun përgjigjet për:
1.1. Për kryerjen e pahijshme ose mospërmbushjen e detyrave të punës, siç parashikohet në këtë përshkrim të punës - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni aktual i punës i Federatës Ruse.
1.2. Për veprat penale të kryera gjatë kryerjes së aktiviteteve të tyre - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni aktual administrativ, penal dhe civil i Federatës Ruse.
1.3. Për shkaktimin e dëmit material - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni aktual i punës dhe civil i Federatës Ruse.
2. Përgjegjësi i departamentit të marrëdhënieve me publikun përgjigjet personalisht edhe për:
2.1. Mosbesueshmëria dhe paragjykimet në shpjegime, mesazhe, paraqitje të informacionit dhe veprime të tjera; moskryerja e detyrave zyrtare në kohën e duhur.
2.2. Zbulimi i informacionit që përbën sekret shtetëror, zyrtar dhe komercial.
IV. Përgjegjësia
Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun ka të drejtë:
1. Njihuni me projektvendimet e menaxhmentit të ndërmarrjes në lidhje me aktivitetet e departamentit.
2. Merr pjesë në diskutimin e çështjeve që lidhen me detyrat e tij zyrtare.
3. Paraqisni propozime për përmirësimin e aktiviteteve të ndërmarrjes (departamentit) për shqyrtim nga mbikëqyrësi juaj i menjëhershëm.
4. Ndërveproni me drejtuesit e të gjitha divizioneve strukturore (individuale) të organizatës për çështjet e dhënies së informacionit të nevojshëm.
5. Nënshkruani dhe miratoni dokumentet brenda kompetencës suaj.
6. Paraqesin për shqyrtim nga drejtori i ndërmarrjes:
6.1. Ide për emërimin, transferimin dhe shkarkimin e punonjësve të departamentit.
6.2. Ofron:
Për inkurajimin e punonjësve të dalluar;
Sjellja në përgjegjësi materiale dhe disiplinore të shkelësve të disiplinës së prodhimit dhe të punës.
7. Kërkojnë që menaxhmenti i ndërmarrjes të ofrojë ndihmë në kryerjen e detyrave dhe të drejtave të tyre zyrtare.
Përshkrimi i punës së drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun [emri i organizatës, ndërmarrjes, etj.]
Ky përshkrim i punës është zhvilluar dhe miratuar në përputhje me dispozitat e rregulloreve të tjera që rregullojnë marrëdhëniet e punës në Federatën Ruse.
I. Dispozitat e përgjithshme
1.1. Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun i përket kategorisë së menaxherëve.
1.2. Në detyrën e drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun emërohet një person me arsim të lartë profesional dhe përvojë pune në profilin prej të paktën vitesh [vlerë].
1.3. Emërimi në pozicionin e drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun dhe shkarkimi nga ai bëhen me urdhër të drejtorit të ndërmarrjes.
1.4. Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun duhet të dijë:
Rezolutat, udhëzimet, urdhrat, dokumentet e tjera drejtuese dhe rregullatore të organeve më të larta dhe të tjera që kanë të bëjnë me veprimtarinë e departamentit të marrëdhënieve me publikun.
Procedura e ndërveprimit me qytetarët, personat juridikë (përfshirë mediat) për çështjet e veprimtarisë së ndërmarrjes;
Bazat e estetikës, etikës dhe psikologjisë sociale;
Etika e komunikimit të biznesit;
Procedura për kryerjen e korrespondencës afariste;
Përbërja e informacionit që është sekret shtetëror, zyrtar dhe tregtar, procedura e mbrojtjes dhe përdorimit të tij;
Bazat e ekonomisë, organizimit dhe menaxhimit të punës;
legjislacioni i punës i Federatës Ruse;
Rregulloret e brendshme të punës;
rregullat dhe rregulloret e sigurisë së punës;
- [plotësoni atë që ju nevojitet].
1.5. Në aktivitetet e tij, shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun udhëhiqet nga:
Rregulloret për Departamentin e Marrëdhënieve me Publikun;
Ky përshkrim i punës;
- [plotësoni atë që ju nevojitet].
1.6. Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun i raporton drejtpërdrejt [drejtuesit të ndërmarrjes, zëvendësit të tij për çështje tregtare].
1.7. Gjatë mungesës së shefit të departamentit të marrëdhënieve me publikun (sëmundje, pushime, udhëtim pune, etj.), Detyrat e tij i kryen një zëvendës (në mungesë të tij, një person i caktuar në mënyrën e përcaktuar). Ky person fiton të drejtat përkatëse dhe është përgjegjës për kryerjen e duhur të detyrave që i janë caktuar.
1.8. [Fut sipas rastit].
II. Përgjegjësitë e punës
Shefi i Departamentit të Marrëdhënieve me Publikun:
2.1. Menaxhon planifikimin dhe organizimin e programeve informative lidhur me funksionimin e ndërmarrjes.
2.2. Organizon regjistrimin dhe regjistrimin e kërkesave (propozimeve, deklarimeve, ankesave) nga qytetarët dhe personat juridikë.
2.3. Pranon, regjistron dhe transmeton ankesat nga qytetarët dhe personat juridikë tek drejtuesit dhe ekzekutorët.
2.4. Monitoron zbatimin e kërkesave.
2.5. Ndërmerr në mënyrë të pavarur ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë në kompetencë të tij.
2.6. Drejton ankesat e qytetarëve dhe personave juridikë për ekzekutim në përputhje me vendimet e menaxhmentit, vë nën kontroll ankesat që kërkojnë ekzekutim dhe përgjigje.
2.7. Monitoron kalimin dhe kthimin në kohë nga përmbaruesit e kërkesave nga qytetarët dhe personat juridikë me të gjitha dokumentet për ekzekutimin e tyre.
2.8. Formon ankesa të ekzekutuara nga qytetarët dhe personat juridikë në lëndë.
2.9. Përgatit kërkesat nga qytetarët dhe personat juridikë për ruajtje dhe përdorim të mëvonshëm, transferon lëndët e përfunduara në arkivin e organizatës.
2.10. Kryen punë referuese për kërkesat e qytetarëve dhe personave juridikë.
2.11. Organizon konferenca shtypi për përfaqësues të medias dhe palë të tjera të interesuara.
2.12. Ofron shpjegime për palët e interesuara në lidhje me aktivitetet e ndërmarrjes.
2.13. Merr masa për mbrojtjen e informacionit që është sekret shtetëror, zyrtar ose tregtar.
2.14. Menaxhon punonjësit e departamentit.
2.15. [Fut sipas rastit].
III. Të drejtat
Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun ka të drejtë:
3.1. Njihuni me projektvendimet e menaxhimit që lidhen me veprimtaritë e departamentit.
3.2. Merr pjesë në diskutimet e çështjeve që lidhen me detyrat e kryera prej tij.
3.3. Paraqisni propozime për përmirësimin e aktiviteteve të ndërmarrjes (departamentit) për shqyrtim nga mbikëqyrësi juaj i menjëhershëm.
3.4. Ndërveproni me punonjësit e të gjitha divizioneve strukturore (individuale) të organizatës për çështjet e sigurimit të informacionit të nevojshëm.
3.5. Nënshkruani dhe miratoni dokumentet brenda kompetencës suaj.
3.6. Paraqisni për shqyrtim nga drejtori i ndërmarrjes propozime për emërimin, transferimin dhe shkarkimin e punonjësve të departamentit, si dhe propozime për inkurajimin e punonjësve të dalluar dhe sjelljen e shkelësve të disiplinës së prodhimit dhe punës në përgjegjësi financiare dhe disiplinore.
3.7. Kërkojnë nga menaxhmenti i ndërmarrjes që të ofrojë ndihmë në kryerjen e detyrave dhe të drejtave të tyre zyrtare.
3.8. [Fut sipas rastit].
IV. Përgjegjësia
Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun është përgjegjës për:
4.1. Për kryerjen e pahijshme ose mospërmbushjen e detyrave të punës, siç parashikohet në këtë përshkrim të punës - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni i punës i Federatës Ruse.
4.2. Për veprat penale të kryera gjatë kryerjes së aktiviteteve të tyre - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni administrativ, penal dhe civil i Federatës Ruse.
4.3. Për shkaktimin e dëmit material - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni i punës dhe civil i Federatës Ruse.
Përshkrimi i punës është zhvilluar në përputhje me [emrin, numrin dhe datën e dokumentit].
Shefi i njësisë strukturore
[inicialet, mbiemri]
[nënshkrimi]
[dita muaji Viti]
Dakord:
Shef i departamentit juridik
[inicialet, mbiemri]
[nënshkrimi]
[dita muaji Viti]
Kam lexuar udhëzimet:
[inicialet, mbiemri]
[nënshkrimi]
[dita muaji Viti]
1. Dispozitat e Përgjithshme
1.1. Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun i përket kategorisë së menaxherëve.
1.2. Personi me arsim të lartë profesional në specialitetin “Marrëdhënie me publikun” dhe përvojë pune në specialitetin të paktën 3 vjet ose arsim të lartë profesional dhe trajnim shtesë në fushën e marrëdhënieve me publikun dhe përvojë pune në specialitetin të paktën 3 vjet. pranohet në detyrën e drejtuesit të departamentit të marrëdhënieve me publikun.3 vjet.
1.3. Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun duhet të dijë:
— ligjet dhe aktet e tjera rregullatore ligjore që lidhen me çështjet e rregullimit të sferës së marrëdhënieve me publikun;
- kodet ndërkombëtare dhe ruse të parimeve profesionale dhe etike në fushën e marrëdhënieve me publikun;
— standardet ndërkombëtare të cilësisë në fushën e marrëdhënieve me publikun;
— strategjia e zhvillimit dhe plani i biznesit të organizatës;
— materiale shkencore dhe metodologjike për marrëdhëniet me publikun;
— perspektivat dhe drejtimet për zhvillimin e teknologjive në fushën e marrëdhënieve me publikun;
— metodat e analizës, planifikimit dhe parashikimit të zhvillimit të proceseve të informacionit dhe sferës së komunikimeve masive;
— bazat e shkencave politike, sociologjisë, psikologjisë, marketingut dhe menaxhimit;
— teknologji për kryerjen dhe vlerësimin e metodave të kërkimit sociologjik cilësor dhe sasior;
— kushtet e tregut të informacionit;
— bazat e teknologjisë për prodhimin e produkteve të printuara;
- bazat e punës në zyrë;
— metodat dhe mjetet e formimit dhe përdorimit të bazës së të dhënave të vetë organizatës;
— bazat e legjislacionit të punës;
— Rregulloret e brendshme të punës;
— rregullat e mbrojtjes së punës dhe të sigurisë nga zjarri;
1.4. Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun udhëhiqet në aktivitetet e tij nga:
— Karta (Rregullorja) ________________________________________________;
(emri i kompanisë)
— ky përshkrim i punës;
— __________________________________________________________
(akte dhe dokumente të tjera që lidhen drejtpërdrejt me punën
Funksioni i shefit të departamentit të marrëdhënieve me publikun)
1.5. Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun raporton tek
drejtpërsëdrejti _____________________________________.
(emri i pozicionit të menaxherit)
1.6. Gjatë mungesës së shefit të departamentit të marrëdhënieve me publikun (pushime, sëmundje, etj.), Detyrat e tij kryhen nga një zëvendës (një punonjës i emëruar sipas procedurës së përcaktuar, i cili fiton të drejtat përkatëse dhe është përgjegjës për moskryerjen ose kryerja e gabuar e detyrave që i janë caktuar në lidhje me zëvendësimin).
1.7. __________________________________________________________
2. Funksionet
2.1. Menaxhimi i aktiviteteve të departamentit të marrëdhënieve me publikun.
2.2. Sigurimi i aktiviteteve të organizatës në fushën e marrëdhënieve me publikun.
3. Përgjegjësitë e punës
Shefi i departamentit të marrëdhënieve me publikun kryen këto detyra:
3.1. Organizon zhvillimin e konceptit të politikës së jashtme dhe të brendshme të organizatës në fushën e marrëdhënieve me publikun.
3.2. Menaxhon krijimin dhe zbatimin e programeve premtuese dhe aktuale që synojnë zbatimin e politikës së organizatës në fushën e marrëdhënieve me publikun.
3.3. Koordinon mbledhjen dhe analizën e informacionit ekonomik, socio-politik dhe sociologjik në lidhje me aktivitetet e organizatës.
3.4. Organizon përgatitjen e rregullt të materialeve analitike për të rregulluar planet aktuale për aktivitetet e organizatës në fushën e marrëdhënieve me publikun.
3.5. Ofron komunikim të vazhdueshëm dhe efektiv të dyanshëm ndërmjet menaxhmentit të organizatës dhe organizatave, grupeve të ndryshme publike dhe medias.
3.6. Menaxhon përgatitjen dhe zbatimin e ngjarjeve që synojnë zbatimin e politikave të jashtme dhe të brendshme të organizatës në fushën e marrëdhënieve me publikun.
3.8. Drejton kryerjen e hulumtimit të opinionit publik mbi faktorët kryesorë që ndikojnë në reputacionin e organizatës në mënyrë që të rregullojë programet ekzistuese dhe konceptin e politikës së marrëdhënieve publike të organizatës.
3.9. Miraton konceptin e një publikimi të korporatës, burimin zyrtar WEB të organizatës dhe materiale të tjera informacioni të prodhuara nga organizata.
3.10. Zhvillon vlerësimet e kostos për zbatimin e politikës së marrëdhënieve me publikun e organizatës dhe organizon kontabilitetin e nevojshëm financiar.
3.11. Menaxhon punën e punonjësve të departamentit dhe menaxherëve të marrëdhënieve me publikun.
3.12. Menaxhon punën e sociologëve me kohë të plotë dhe koordinon aktivitetet e organizatave të pavarura të specializuara të jashtme që ofrojnë shërbime përkatëse.
3.14. __________________________________________________________
(detyra të tjera)
4. Të drejtat
Përgjegjësi i departamentit të marrëdhënieve me publikun ka të drejtë:
4.1. Njihuni me projektvendimet e menaxhmentit të organizatës në lidhje me aktivitetet e departamentit.
4.2. Nënshkruani dhe miratoni dokumentet brenda kompetencës suaj.
4.3. Të inicojë dhe zhvillojë takime për çështje të prodhimit, ekonomik dhe financiaro-ekonomik.
4.4. Kërkoni dhe merrni informacionin dhe dokumentet e nevojshme nga njësitë strukturore.
4.5. Kryerja e kontrolleve të cilësisë dhe ekzekutimi në kohë i porosive.
4.6. Kërkojnë ndërprerjen (pezullimin) e punës (në rast shkeljesh, mosrespektimi të kërkesave të përcaktuara, etj.), respektimin e normave, rregullave, udhëzimeve të vendosura; jep udhëzime për korrigjimin e mangësive dhe eliminimin e shkeljeve.
4.7. Paraqisni për shqyrtim nga drejtuesit e organizatës propozime për punësimin, transferimin dhe largimin nga puna të punonjësve, për inkurajimin e punonjësve të dalluar dhe për zbatimin e sanksioneve disiplinore ndaj punonjësve që shkelin disiplinën e punës dhe të prodhimit.
4.8. Kërkojnë nga menaxhmenti i organizatës që të ofrojë ndihmë në kryerjen e detyrave dhe të drejtave të tyre zyrtare.
4.9. __________________________________________________________
(të drejta të tjera)
5. Përgjegjësia
